249「自分の仕事は他人にわかるように整理しておく」

自分の仕事のノウハウは頭の中に入っていると言っている人がいます。そんな人に限って仕事を自分一人で抱えてしまい効率を悪くしています。

「仕事は一人のものではありません。（絶妙な「整理」の技術／福島哲史）
」

自分が居なくても他の人にわかるように整理整頓して文章化しておけば、自分の都合が悪くなっても代わりの人が遂行できます。

他の人でも出来る定型的な業務は面倒でもマニュアル化して他の人に移管してしまうと良いです。

自分が知っている伝票の処理のノウハウなどのちょっとしたコツも社内wikiなどに書き出しておくと誰かに聞かれた時に便利です。

●参考記事
057「マニュアルを作ってwikiで共有する」